アプリの動画説明

売却する流れ

①アプリまたはLINEで査定額を提示

かんたん♪ワンステップLINE査定は当日または翌営業日に査定額をご提示。アプリはリアルタイムに価格を提示※30分～1時間以上かかる場合もあります

その１

②本査定を依頼

弊社が提示した査定額に納得していただけたら本査定を依頼！アプリまたはLINEからご依頼ください。

その２

③本査定

第三者機関「AIS」の査定士が事故歴やクルマの状態を確認し、弊社から提示した査定額で買取出来るか査定します。 ※AISとは？

その３

④車両引渡

最終の査定額に納得いただけましたら車両を買い取ります

その４

⑤即日振込

即日振込を完了して売却完了となります※着金は当日～翌営業日

その５

よく頂く質問

遠方に住んでいるのですが、査定をしてもらうことは出来ますか？

はい、AI査定はどこに住んでいても可能です。ただし現在は試験的に弊社拠点”兵庫県姫路市”へ愛車をお持込み可能な方のみ買取させていただいております。申し訳ありません。全国対応までしばらくお待ちください。

アルファード以外にも買取できますか？

はい、買取できる車種は限定しております。トヨタ車はアルファード、ヴェルファイア、ハリアー、エスティマ、WISH、レクサスRX、レクサスNX、ベンツのA180、CLA180、C200。車種を限定することで買取価格をアップすることが可能なのです。※買い取れる車種は変更される場合がございます。

査定できるのは新車登録から1年以上5年未満の中古車だけですか？

はい、弊社は海外輸出専門としているので、登録から1年未満のお車と、5年以上経過したお車は取引国の法令により輸出が出来ないのです。

新車登録したばかりですがお金に困っているので買い取って欲しいです。

登録から1年未満のお車は取引国の法令により輸出が出来ないのです。大変心苦しいですが査定をお断りしております。1年経過していれば大丈夫です。

なぜアプリで査定なのでしょうか？

アプリの場合、電話や問合せの必要が一切なく、誰にも会うことなく愛車の買取価格を24時間あなたの都合で知ることが出来るからです。

電話やLINEでも査定は出来ますか？

弊社営業時間内（9時～18時 日祝休み）にスタッフが査定の対応を行う【かんたん♪ワンステップLINE査定】が人気です！お気軽にご依頼ください。一方、電話は廃止したため電話査定の対応は出来ません。

アプリ査定とLINE査定の違いはなんでしょうか？

アプリはAIが24時間査定がしますのでお客様のご都合でお好きな時に出来ます。一方、かんたん♪ワンステップLINE査定は"車体番号"と"走行距離"のみで個人情報を一切記入することなく査定額が出せます。ただしLINE査定はスタッフが行いますので当日または翌営業日以降での査定対応となります。

LINEの問い合わせ先を教えてください

LINE公式アカウントからご依頼ください。査定以外のお問合せもLINEからお願いします。

車体番号はどこに書いてありますか？

車検証に記載がありますので、車検証の写真をLINEで送っていただいても大丈夫です

走行距離はメーターの写真を送ってもいいですか？

はい、大丈夫です。LINEに添付して送ってくださると簡単です

なぜ名前や電話番号も無しで査定してくれるのでしょうか？

お客様が一番知りたい情報はズバリ買取価格です。まず査定額を提示して気に入っていただければ持ち込んでいただくシステムにしております。買い取るまでは個人情報を一切明かす必要がございません。

現時点の査定額を調べるだけで利用してもいいですか？

はい、大丈夫です。AI査定でもLINE査定でも対応いたします。お客様が査定額を調べたからと言ってこちらからお客さまに連絡することは一切ございませんのでご安心ください。買取業者に連絡しなくてもアプリやLINEで査定額が分かるのが当社の強みです。

他社の一括査定とはどう違うのでしょうか？

一括査定に申し込むと査定金額を知るまでに電話対応だけでお客様は大変な思いをされます。また何社とも交渉や日時の約束が必要になり時間の無駄が発生します。買取ジョーズは24時間いつでもAIが買取額を自動提示しますので煩わしさから解放されて安心です。

実車を見ずに査定して大丈夫なのでしょうか？

はい、全く問題ありません！弊社からおよその買取金額をご提示します。その金額で大丈夫なら本査定を依頼していただきます。

査定額が買取価格ですか？

いいえ、査定額はおよその買取金額となります。最終的に第三者機関「AIS」の査定士が責任をもって買取金額を提示致します。査定士が実車を見て査定することを「本査定」と言います。

本査定とはなんですか？

第三者機関「AIS」の査定士が実車を見て査定をすることを「本査定」と呼んでおります。AI査定やLINE査定はあくまでもおよその買取金額のご提示となります。

修復歴はどこまで伝えなければいけないですか？

車の骨格にあたる部分※を1カ所でも交換または修復されたことがある場合「修復歴あり」となります。バンパーをこすった程度であれば「修復歴あり」には該当しません。修復歴があるのに「なし」で査定申込みをされると、現車確認の際、買取キャンセルとなる可能性があります。修復歴がある場合は必ず「事故歴（修復歴あり）」をお選びください。
※フレーム、クロスメンバー、インサイドパネル、ピラー、ダッシュパネル、ルーフパネル、フロア、トランクフロア、ラジエーターコアサポート"

査定可能な年式などはありますか？

輸出規制の関係で初年度登録から1年経過していないお車と5年以上経過したお車は輸出することが出来ないので、登録後1年～5年のお車のみ買取しております。※弊社は輸出業を行っております。

本当に電話がかかってきませんか？

はい、弊社では電話対応を廃止しておりますのでお電話をすることは一切ございません。電話番号をこちらから聞くこともございません。

どうしても直接連絡したい場合はどうすればいいですか？

弊社のLINE公式アカウントのチャット機能をご利用ください。各種お問合せや買取査定のご依頼が可能です。LINE公式アカウントはこちら

買取依頼をする場合どうすればいいですか？

アプリまたはLINEから本査定をお申込みいただき、お客様が売却するお車を弊社へ持ち込んでいただきます。査定士が最終の確認をして最終査定額をで納得いただければお客様は売却完了となります。

本査定の提示額を断っても大丈夫でしょうか？

お客様が金額に納得いかな場合は辞退していただいてもなんの問題もございません。

買取の代金は、どのように支払われますか？

お振込みにてお支払致します。金融機関が営業をしている平日の午前中に、弊社の拠点にお持ち込み頂いた場合、その場でお振込み致します。即日対応です。

ローン（残債）がありますが売ることはできますか？

ローンの返済が終わっていない車でも査定申込可能です。

半年後に乗換をする予定です。半年後の買取価格はわかりますか？

申し訳ございません。買取価格は、株や為替のように日々変動しております。現時点での、買取価格はご提示可能ですが、将来の価格をご提示することは出来かねます。ご売却のタイミングで、改めてご連絡頂けますと幸いです。

査定額をアップする方法はありますか？

中古車の相場は毎日変わりますので、売却したいと決まったら出来るだけ早いほうがいいです。また装備情報や愛車の写真を出来るだけ提出していただき、コメント欄にも評価してもらえそうな内容をご入力されることをオススメします。

買取をしてもらう際に必要な書類は何ですか？

自動車検査証※、印鑑登録証明書※（発効後1ヶ月以内のものを２通）、自賠責保険証明書、自動車納税証明書、リサイクル券（預託済みの場合）

※自動車車検証と印鑑登録証明書の住所が違う場合は、以下も必要になります。

①住所変更を一度している場合･･･住民票②住所変更を複数回している場合･･･戸籍の附票または住民票の除票③ご結婚などで姓が変わっている場合･･･戸籍謄本

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